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烟台供电公司深入开展台区治理工作 促进各项业务提质增效

2020-05-29 11:39:03

来源:水母网   通讯员 刘君波



水母网5月29日讯(通讯员 刘君波)股指期货网为进一步深化供电所大整顿行动,落实公司提质增效目标要求。5月27日,国网烟台供电公司古现供电所开展台区巡视治理工作,夯实基础管理,促进供电所管理再上新台阶。

针对古现供电所目前实际情况,围绕台区线损治理、优质服务、台区环境治理等重点工作任务,倒排工期,制定整改工作任务清单,落实整改责任,明确各项整改工作的量质期要求。巡视治理过程中,古现供电所工作人员“全副武装”对台区进行拉网式排查,台区环境治理方面,发现并治理线路鸟窝和配电设施周围杂物等火灾隐患36处,消除台区周边堆放垃圾杂物、配电室内物品摆放杂乱、设备标识缺失、建筑物和设备外壳破损严重四类安全隐患6处,确保台区安全生产无隐患。线损治理方面,发现并治理用户违约用电1处,多余线头和绝缘破损等跑冒滴漏问题6处,建立高负损台区档案,实行治理销号制度,切实提质增效。优质服务方面,加大电话接听服务工作要求、“首接负责”制要求和《国家电网公司供电服务奖惩规定》等方面的培训,通过台区巡视走访,发放台区经理名片和供电所24小时抢修服务电话,与用户深入沟通交流,将被动服务转化为主动服务。

烟台公司常态化开展台区治理工作,压紧压实工作责任,划分工作任务目标到台区经理,同时设立督察考评体系,聚焦重点业务进行绩效等级评价,提升供电所台区治理管理穿透力和工作执行力,切实激发员工工作热情,公司提质增效工作任务添砖加瓦。

牟腾飞

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